Odustanak u 14 dana

1. Rok za odustanak

Od ugovora možete odustati u roku od 14 dana od dana sklapanja ugovora, bez navođenja razloga. Isto vrijedi za pojedinačne recenzije, pakete i mjesečnu pretplatu na katalog.

2. Kako odustati

Pošaljite nam nedvosmislenu izjavu o odustanku putem e-pošte na [email protected] ili poštom na adresu KAŠTEL ŠTAFILIĆ, Don Mate Grgina 14, Croatia. Možete koristiti i obrazac za kontakt na našoj stranici. U poruci navedite ime, e-adresu s koje ste naručili i vrstu naručene usluge.

3. Povrat novca

Novac vraćamo u roku od 14 dana od zaprimanja vaše izjave o odustanku, istim sredstvom plaćanja kojim ste platili, osim ako se izričito ne dogovorimo drukčije.

4. Pretplata

Pretplatu na katalog možete otkazati u bilo kojem trenutku. Otkaz vrijedi od sljedećeg obračunskog razdoblja.

5. Prigovori

Ako se ne slažete s odlukom o povratu, postupak je opisan na stranici Prigovori i reklamacije.

Zadnje ažuriranje: 1. listopada 2026.